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 服务理念

   我们始终坚持“诚信务实,用户至上”的服务理念;坚持以质量求生存,以薄利求多销,以信誉争市场的方针;专心、专注、专业地解决用户每一个问题。

 技术支持

● 提供EPTER数字非压缩光端机系列产品数据手册
● 提供光纤通信系统原理及EPTER光端机的技术培训
● 提供并指派专人负责贵司项目中需要制造商的各种配合工作
● 提供制造商检测报告、产品业绩表、产品合格证等各种文件
● 提供EPTER系列数字非压缩光端机的安装指导、测试开通

 服务承诺

● 24小时服务热线,随时应答
● 免费保修一年,终身维修
● 一个月内如有质量问题可更换同类型产品
● 产品在运行过程中因其自身产生的一切故障,我公司保证到达现场服务或与现场工作人员取得联系及时排除
● 提供对系统的升级改造,满足发展的需求
● 接到用户故障报告,立刻做出明确答复,并以最快速度解决问题
● 公司设立用户数据库,实行档案管理,实现跟踪服务

地址:杭州市西湖区三墩西湖科技园西园三路10号 电话:0571-89905576 传真:0571-89905569
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